Algemeen

• Alle leden van The Wellness Garden onderschrijven zich automatisch en onvoorwaardelijk aan de bepaling van dit reglement.
• De persoonlijke gegevens van de leden zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van The Wellness Garden gebruikt.
• Deze gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.
• Huisdieren zijn verboden. * Het is verboden om op buitenschoenen te sporten. * Het is niet toegestaan om onder invloed van alcohol, drugs en andere stimulerende middelen bij ons te sporten.
• Het café/restaurant van Het Amsterdam Fashion hotel mag met sportkleding betreden worden, mits deze schoon zijn.
• Roken is verboden
• Het is niet toegestaan zelf meegebrachte etenswaren/dranken in The Wellness Garden te nuttigen.
• Het dragen van een badjas en badslippers in de wandel- en doorloopgangen van het Wellnesscenter en Hotel is verplicht.
• De directie is niet aansprakelijk voor diefstal, schade, verlies of ongevallen in en om The Wellness Garden.
• Wij zijn gesloten op officiële feestdagen of hebben aangepaste openingstijden; Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag en 1e + 2e Pinksterdag, en tussen kerst en oud en nieuw. Aangepaste openingstijden worden via het leden communicatiebord ruim op tijd gemeld.

* Wederzijds respect vormt de basis van een plezierig verblijf in The Wellness Garden. Aanstootgevend, storend en afwijkend gedrag (waaronder opzettelijke vernieling, diefstal van eigendommen, schelden, belediging, mondelinge, fysieke en seksuele intimidatie en bedreiging, het maken van obscene gebaren etc.) wordt niet getolereerd en kan leiden tot tijdelijke of permanente ontzegging van de toegang tot The Wellness Garden. Bij ontzegging door een van voornoemde redenen, kunt u geen aanspraak maken op restitutie van lidmaatschapsgelden.

Lidmaatschap/Contributies

* Men is lid vanaf het invullen van een inschrijfformulier tot aan het schriftelijk opzeggen van het lidmaatschap.Sinds 1 december 2011 is de Wet van Dam van kracht geworden en is het stilzwijgend verlengen van abonnementen met een vaste periode niet meer toegestaan. Zodra een abonnement op of na 1 december 2011 wordt verlengd, is er sprake van een stilzwijgende verlenging voor onbepaalde tijd en een opzegtermijn van één maand.

• De opzegtermijn bedraagt één volledige kalendermaand.
• Tussentijd opzeggen bij halfjaarlijkse of jaarlijkse abonnementen (bedrijfsregelingen, ontbijtfitness en kortingsregeling) is niet mogelijk.
• Bij het wijzigen van het abonnement vervallen de opgebouwde tegoeden.
• De tarieven kunnen per 1 januari verhoogd worden.
• Lidmaatschapsgelden dienen vooruit te worden betaald via een automatische overschrijving (incasso). Indien de lidmaatschapsgelden niet 14 dagen na een betalingsdatum zijn voldaan is het lid in verzuim.
• Bij het niet voldoen aan de gestelde betalingstermijn zoals in een verzonden herinnering vermeldt, gaan de vorderingen ter incasso
• Indien het lidmaatschap eerder wordt geactiveerd dan de ingangsdatum van het contract en het lid dus een aantal dagen eerder gebruik kan maken van de faciliteiten van The Wellness Garden, is het lid over deze extra dagen een aanvullend lidmaatschapsgeld verschuldigd, te berekenen naar rato van het aantal extra dagen.
• Wanneer een incasso wordt gestorneerd mag The Wellness Garden een bedrag van €7,50 aan administratiekosten in rekening brengen om het bedrag alsnog te incasseren.
• Bij niet tijdige betaling worden alle voor de resterende duur van het lidmaatschap verschuldigde termijnen opeisbaar en dienen deze binnen 30 dagen na opeisbaarheid door het lid aan The Wellness Garden te worden voldaan. Het lid kan geen gebruik maken van de faciliteiten tot het moment dat zijn vervallen schuld is voldaan.
• Indien The Wellness Garden over dient te gaan tot incasso van haar vordering op het lid, is het lid tevens alle buitengerechtelijke incassokosten en de wettelijke rente verschuldigd. Wanneer The Wellness Garden over is gegaan tot incasso van haar vordering, kan het lid geen gebruik maken van de faciliteiten, tot het moment dat alle door The Wellness Garden in rekening gebrachte kosten betaald zijn.
• Het lid kan in geen geval aanspraak maken op restitutie van lidmaatschapsgeld.
• Alle prijzen zijn inclusief BTW. The Wellness Garden is ten allen tijde gerechtigd om haar prijzen aan te passen in geval van wijzigingen in de hoogte van de BTW.
• The Wellness Garden is bevoegd om op 1 januari van elk kalenderjaar de lidmaatschapsprijs te indexeren met maximaal 5%. Indien de prijswijziging wordt doorgevoerd gedurende de eerste drie maanden van de afgesproken contractsduur, dan heeft het lid het recht om zijn lidmaatschap met onmiddellijke ingang te ontbinden.

Inschrijfgeld

• Iedereen die lid wordt is €50,- inschrijfgeld verschuldigd.
• Oud leden die na een opzegging weer inschrijven, zijn €25,- verschuldigd.
• Na inschrijving ontvangt iedereen een ledenkaart.

Betaalwijze

• Er kan contant en via pin mogelijkheid per halfjaar of per jaar vooruit betaald worden.
• Er kan alleen per halfjaarlijkse factuur voldaan worden als hiervoor een afspraak gemaakt is in de vorm van een bedrijfsregeling of ontbijtfitness
• Een automatische incasso kan per maand, halfjaar of per jaar vooruit betaald worden.

Ledenkaart

• Ieder lid heeft een persoonlijke ledenpas. In verband met de registratie haalt ieder lid zijn eigen pas door de kaartlezer bij binnenkomst, dus ook als u met tweeën tegelijk naar binnen wilt. Het is niet toegestaan iemand anders via uw ledenpas toegang te verschaffen. Bij verlies van deze ledenpas betaalt u €5,-.
• Bij diefstal of verlies dient u dit z.s.m. te melden bij de receptie. Er dient dan een nieuwe ledenkaart te worden aangeschaft. Bij verlies of diefstal wordt een nieuwe ledenkaart aangemaakt tegen €5,- kosten.

Wijzigingen abonnement

• Hieronder verstaan wij het wijzigen van een aantal keer sporten, zwem of sauna faciliteiten
• Wijzingen kunnen alleen bij de balie worden doorgegeven voor het einde van de maand. Met ingang van de nieuwe maand is de wijziging van kracht.
• Bij het wijzigen van het abonnement vervallen de opgebouwde tegoeden.
• Wij behouden ons het recht voor om tussentijdse wijzigingen door te voeren zoals bijv. tariefwijzingen (jaarlijks), openingstijden, lestijden etc.

Opzeggen

• U bent lid vanaf het invullen van een inschrijfformulier tot aan het schriftelijk opzeggen van het lidmaatschap.
• De opzegtermijn bedraagt één volledige kalendermaand.
• Opzeggen is alleen mogelijk d.m.v. het sturen van een brief of invullen van een formulier aan de balie. (Als u binnen 5 werkdagen geen bevestiging hebt ontvangen, graag contact opnemen)

Blokkeren

• Indien u tijdens ziekte/blessure of zwangerschap niet in staat bent te komen sporten is het mogelijk het abonnement tijdelijk te blokkeren. Tijdens deze blokkade blijft u gewoon lid, blijft u ingeschreven staan voor de lessen waaraan u deelneemt en bent u geen contributie verschuldigd.
• Blokkeren dient schriftelijk te worden aangevraagd d.m.v. het sturen van een brief of invullen van een formulier aan de balie. (Als u binnen 5 werkdagen geen bevestiging hebt ontvangen, graag contact opnemen)
• Bij ziekte/blessure is het mogelijk om per direct maximaal 2 maanden te blokkeren.
• Bij zwangerschap is het mogelijk om per direct te blokkeren en wordt in overleg een nieuwe startdatum afgesproken.
• Het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht te worden geblokkeerd of geld retour te krijgen voor een periode waarin niet gesport of gezwommen wordt. Of als men geen gebruikt heeft kunnen maken van de sauna faciliteiten.
• Tijdens de blokkade is het niet mogelijk om te sporten/in te halen.
• Blokkeren om andere redenen dan hierboven genoemd is niet mogelijk.

Korting met vertoon lidmaatschapspas:

• Bij vertoon van de lidmaatschapskaart krijgt u 10% korting op massage behandelingen in de Beauty salon van The Wellness Garden.
• Bij vertoon van de lidmaatschapskaart krijgt u 10% korting op de Facials in de Lifestyle salon van The Wellness Garden.
• Bij vertoon van de lidmaatschapskaart krijgt u 10% korting op de Body treatments in de Beauty salon van The Wellness Garden.
• Bij vertoon van de lidmaatschapskaart krijgt u 15% korting op de bar en restaurant, en op de kamertarieven van het Amsterdam Fashion Hotel. Ook uw familie, vrienden en kennissen hebben recht op 15% korting op de kamertarieven van het Amsterdam Fashion Hotel.
• U moet zich bij de balie van The Wellness Garden melden als u gebruik wilt maken van alle kortingsmogelijkheden, inclusief de kortingen op de Hotel faciliteiten. Nadat u zich bij onze balie heeft gemeld kunt u middels een voucher gebruik maken van Hotel kortingen.

Kluisjes

• Wij stellen u in de gelegenheid om gebruik te maken van de kluisjes. * Laat de kluisjes na gebruik schoon achter.
• De directie is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of ongevallen in en om The Wellness Garden.

Fitness ruimte

• Het is niet toegestaan om jassen, tassen of mobiele telefoons mee te nemen in de sportzaal.
• Leden onder de 18 jaar mogen niet fitnessen.
• Tijdens het sporten is het gebruik van een handdoek verplicht.
• Het dragen van een schoon en fris shirt met mouwen is verplicht.
• Gewichten, halters en andere materialen dienen na gebruik weer te worden teruggelegd.
• Het is niet toegestaan glaswerk mee naar binnen te nemen: het gebruik van een kunststof bidon is wel toegestaan.
• Na gebruik toestellen schoon achterlaten.

Sauna

• Voor het gebruik van de sauna is douchen verplicht.
• Bij het gebruik van de sauna dient een badlaken te worden gebruikt.
• In het Turks stoombad is het gebruik van een handdoek verboden.
• In de sauna mogen geen handelingen worden verricht die strijdig zijn met de hygiëne (bv. scheren, nagels knippen etc.)
• Minimale leeftijd is 16 jaar. Leden onder de 18 jaar hebben wel toegang onder leiding van een volwassene.
• Het dragen van badkleding/zwemkleding is niet toegestaan.
• Tassen etc. meenemen in de sauna is niet toegestaan.
• Erotische handelingen in de sauna zijn verboden

Zwembad

• Kinderen die niet in het bezit zijn van een zwemdiploma, hebben alleen toegang tot het complex als zij onder begeleiding zijn van een persoon van 18 jaar of ouder in badkleding die beschikt over een goede zwemvaardigheid.
• Personen of groepen van personen waarvan kan worden verwacht dat zij de orde of de rust kunnen verstoren, kunnen zonder opgaaf van redenen de toegang tot het zwembad worden ontzegd.
• Bij de kassa dient het abonnement te worden getoond aan de kassamedewerker.
• Dagkaarten zijn alleen geldig op de datum van afgifte en mogen niet onderbroken worden.
• Alle toegangsbewijzen zijn alleen geldig tijdens de officiële openingstijden.
• Het meenemen van glaswerk is niet toegestaan.
• Het aan en uitkleden dient te geschieden in de daarvoor bestemde kleedruimtes.
• Baby`s en peuters zijn hierop een uitzondering.
• Het perron rondom het bassin mag alleen blootsvoets, met een hygiëne kap voor schoeisel, of met badslippers worden betreden.
• Papier en afval dient men in de daarvoor bestemde vuilnisbakken te deponeren.
• Topless zwemmen is niet toegestaan buiten de daarvoor bestemde, speciale, openingsuren.
• Toegang tot het zwembassin is alleen toegestaan in badkleding, buiten de speciale openingsuren voor naakt recreatie.
• Eten en drinken in het zwembassin is niet toegestaan.
• Ouders blijven ten allen tijden verantwoordelijk voor de veiligheid en het gedrag van de onder hun toezicht aanwezige kinderen.
• Hardlopen op het perron rond het bassin is niet toegestaan.
• Het is verboden te duiken.
• Het gebruik van ballen en ander spelmateriaal kan alleen plaatsvinden in overleg met het toezichthoudend personeel.
• Kinderen tot en met 14 jaar mogen het zwembad alleen betreden onder begeleiding van iemand van 18 jaar of ouder.

Solarium

• Indien u gebruik wenst te maken van het solarium dient u tijdig te reserveren.
• Leden onder de 18 jaar hebben geen toegang tot het solarium.
• U bent bekend met de werking van het solarium na een korte uitleg bij de receptie. * Na gebruik; solarium reinigen met de daarvoor bestemde vloeistof.

Veiligheid en hygiëne

• De nood deuren mogen enkel en alleen worden gebruikt in geval van nood.
• The Wellness Garden stelt zich in geen geval aansprakelijk voor eventueel lichamelijk letsel.
• Eventueel gebreken aan toestellen, douches, kleedkamers, sauna’s etc. a.u.b. melden aan de balie.

Eventuele wijzigingen voorbehouden.